Відгуки про компанію AST-Інструмент

Отличные диски по металлу Милвоки !
Только я не могу понять почему я должен платить за курьера 50 грн который пришёл к вам забрал диски и отнёс на почту отправил ?
Я плачу вам за диски и ещё за доставку, это само собой, но зачем вы заставляете меня платить 50 грн. за курьера которого вы себе вызвали ? Вы могли бы сами сходить на почту и отправить. Но так как диски мне нужны я их забрал. Хотя, ради принципа, нужно было отказаться. В следующий раз я закажу у другого продавца !

• Коментар продавця31.12.2025

  Добрий день. Без проблем. З Наступаючим Новим Роком. Дуже вдячні за відгук

Отримала пошкоджений товар

• Коментар продавця31.12.2025

  Добрий день, Євгеніє) Дуже прикро,що так сталося. Ми перевірили цілісність товару перед відправкою,ретельно упакували.
  Як доставляв цей товар перевізник ми не можемо простежити. Як будь-який виріб із пластику чи скла, товар завжди треба перевіряти. Під час отримання товару Ви не перевірили його цілісність, тому стверджувати,що ми прислали пошкоджений товар вважаємо безпідставним. Більш того, по наданим фото пошкоджень видно,що ящик для інструментів був сильно придавлений іншими посилками.
  У випадку,якби дефект виявили на відділенні перевізника, ми би повернули кошти.